حقوق العملاء
الطلب والشراء
يحق للعميل طلب وشراء او الاستفسار عن اي منتج لدينا عن طريق الواتساب الموضح او عن طريق حسابات السوشال ميديا الموضحة في موقعنا
الشحن والتوصيل
يحق للعميل استلام طلباته في مقر العنوان الموضح عند الطلب في مدة تتراوح بين ٣–٥ ايام عمل بعد استلام مبلغ الطلب كاملا
خدمات مابعد البيع
يحق للعميل التواصل والاستفسار عن اي مواصفات او طريقة استعمال او مميزات لاي منتج تم طلبه من متجرنا ويتم التواصل عن طريق الواتساب او حسابات السوال ميديا الموضحة في موقعنا
الاستبدال والاسترجاع
يحق للعميل استبدال المنتج خلال ٣ ايام من استلامه بدون رسوم في حال وجود عيب في المنتج سواء مصنعي او اثناء الشحن وبرسوم شحن مضافة في حال لايوجد عيب او خلل. ويحق للعميل استرجاع المنتج مجانا قبل الشحن.
خدمات مابعد البيع
يحق للعميل التواصل والاستفسار عن اي مواصفات او طريقة استعمال او مميزات لاي منتج تم طلبه من متجرنا ويتم التواصل عن طريق الواتساب او حسابات السوال ميديا الموضحة في موقعن